Servicios

Cuatro disciplinas, un mismo objetivo: convertir operaciones complejas en sistemas claros, eficientes y gobernables.

/procesos

Optimización de procesos

Entender cómo funciona realmente tu operación y rediseñarla para que sea más simple, clara y eficiente.

01

AS-IS profundo

Entrevistas, shadowing y análisis de logs para reconstruir cómo fluye el trabajo de verdad.

02

Análisis de fricciones

Detectamos cuellos, duplicidades y huecos —cuantificados con datos reales, no con intuición.

03

Diseño TO-BE

Modelado BPMN 2.0 del proceso futuro con tu equipo en la sala. Lo complejo, hecho comprensible.

04

Gobierno del proceso

Responsables, SLAs y ritmo de seguimiento claros desde el día uno.

/automatizacion

Automatización

Implantamos los flujos rediseñados sobre tu stack actual. Menos tareas manuales, menos errores, más trazabilidad.

01

Motor BPMN

Camunda, Flowable u otros motores BPMN 2.0 para ejecutar los procesos que modelamos.

02

Integraciones

Conectamos tus sistemas (ERP, CRM, core bancario, WMS…) sin reemplazarlos.

03

IA aplicada

Modelos de IA y agentes embebidos en los flujos donde aportan valor real: clasificación, extracción documental y asistencia a operadores.

04

Control operativo

Paneles de ejecución en vivo con excepciones y métricas de negocio a la vista.

/datos

Análisis de datos operativos

Del dato crudo a la decisión concreta. Convertimos los datos de operación en información útil para la toma de decisiones.

01

Ingeniería de datos

Pipelines robustos con calidad, linaje y tests. Una base fiable sobre la que construir.

02

Paneles de operación

Dashboards que la dirección mira todos los lunes y las áreas usan cada día.

03

Modelos predictivos

Forecasting, churn, scoring y detección de anomalías puestos en producción.

04

Data governance

Catalogación, accesos y políticas que sobreviven a la rotación del equipo.

/gobierno

Gobierno y mejora continua

Un sistema operativo no se instala: se mantiene y mejora. Aportamos la estructura para que lo haga.

01

PMO externa

Coordinación de iniciativas transversales con ritmo visible y responsables claros.

02

Seguimiento ejecutivo

Informes sintéticos para dirección: dónde estamos, qué decisiones tomar.

03

Change management

La tecnología no falla: falla la adopción. Formamos al equipo que la va a usar.

04

Auditoría de proyectos

Cuando algo se ha atascado, hacemos triaje y lo ponemos de nuevo en marcha.

Casos reales

Lo que hemos hecho.

Proyectos recientes en banca, seguros y alquiler vacacional. Para cada uno, cómo se trabajaba antes y lo que funciona ahora.

Cliente sector banca
De viernes a miércoles
de la idea a la entrega

Conciliación, reclamaciones y saldos en un solo sitio

Antes

La conciliación de movimientos pendientes, el seguimiento de reclamaciones, el control de saldos y las comunicaciones vivían en herramientas separadas.

Ahora

Una única aplicación que lo reúne todo, construida iterando con su equipo en pocos días.

Cliente sector banca
1 solo flujo
de la solicitud al contrato

Solicitud de avales sin teclear dos veces

Antes

Un PDF cumplimentado a mano y un contrato redactado también a mano con los mismos datos. Doble esfuerzo y riesgo de error en información tan sensible como un NIF.

Ahora

Un formulario inteligente con validaciones reales, no solo de formato, y un compositor de contratos que antes no existía.

Cliente sector seguros
3 agencias, 1 vista
calidad de todo el canal

Auditoría de llamadas de venta en las que el auditor solo escucha

Antes

Grabaciones de tres agencias externas, cada una en su formato, descargadas a mano y asociadas una a una a cada venta. Cada ficha de auditoría se rellenaba desde cero con datos que ya existían.

Ahora

Una plataforma que recoge las grabaciones, las asocia a cada venta y autocompleta póliza y cliente. Auditorías más rápidas, menos errores y trazabilidad completa.

Cliente sector alquiler vacacional
1.287 reservas
346 alojamientos conciliados

Conciliación contable de Booking, Airbnb y Stripe

Antes

Cada plataforma paga de una forma distinta y los apuntes del banco no coincidían con ninguna reserva concreta. Alguien los cuadraba a mano.

Ahora

Una plataforma que lee las reservas, interpreta el extracto, propone el casado (incluso varias reservas contra un solo cobro) y genera los asientos listos para el ERP.

Nuestra propia empresa
200 horas
de una sola persona

Nuestro propio ERP, hecho a medida

Nos propusieron 21 licencias de un ERP estándar, tres años por adelantado y un paquete de horas de implantación. Preferimos aplicarnos nuestro propio método. Hoy nuestra herramienta cubre la conciliación bancaria, las facturas, el CRM y la tesorería, y monitoriza en tiempo real los robots y aplicaciones que mantenemos para nuestros clientes.

Cuéntanos qué quieres automatizar.

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